Lisez dans mes pensées… à vos risques et périls !
21 août 07
Les passagers du vol Djerba Tunis, du dimanche 19 août à 20h15, n’en reviennent toujours pas. Après avoir accompli les formalités de sécurité à l’aéroport et embarqué, l’avion de Sevenair a décollé vers Tunis. Arrivé au niveau de Monastir, le pilote a atterri ! Il n’y avait pas de problème de sécurité ou de panne dans l’avion, mais il se trouve que le pilote a atteint ses heures de vol et devait donc dormir comme le stipule la règlementation.
Dans ce cas la question qui se pose est : Pourquoi a-t-il accepté donc de prendre en charge ce vol alors puisqu’il sait qu’il ne va pas mener ses passagers à bon port ?
Mais ce qui est encore plus étonnant, c’est que le mal ne s’arrête pas là, puisque les passagers, parmi lesquels une députée fort connue à Djerba, ont dû passer la nuit sur une chaise à l’aéroport. Le pilote, lui, a passé la nuit dans un hôtel, selon un passager digne de foi.
Une source proche de la compagnie nous présente d’autres éléments. Selon elle, le pilote a fait face au niveau de Grombalia à de sérieux problèmes météorologiques qui l’ont empêché d’aller jusqu’à Tunis et a dû retourner vers Monastir. C’est durant ce retour qu’il a atteint les limites de son volume horaire. L’aviation civile lui a, tard dans la nuit, obtenu une dérogation spéciale pour qu’il puisse rentrer, avec les passagers, à Tunis. Il a cependant refusé, arguant de la fatigue et des risques météo.
En fait, il ne voulait prendre aucun risque pouvant compromettre la vie des passagers, comme l’autorise la réglementation en vigueur. Résultat des courses : les passagers ont dû rester la nuit à l’aéroport le temps qu’on leur trouve une solution, raison pour laquelle ils n’ont pas été transférés à l’hôtel.
Outre le fait de rager sur leur sort, le fait qu’ils aient perdu leur temps, leur argent et leurs correspondances pour certains, les passagers ont dû apprendre que le vol de Sevenair qui a décollé après eux de Djerba est arrivé à Tunis ! Ils ne comprennent pas pourquoi les conditions météo se sont appliquées à eux et non à l’avion qui a suivi ? Ils ne comprennent pas non plus la “mauvaise volonté” du pilote qui refuse d’allonger son temps de travail de quelques minutes pour lesquelles il a été autorisé par l’aviation civile ! Une histoire fortement regrettable!
Source : webmanagercenter.com
10 réactions pour "Le pilote de Sevenair voulait faire dodo !"
LE bordel tout simplement!
Dommage pour tous ces Voyageurs!!
Ando il ha, on ne joue pas avec le dodo
c’est le reglement ! sinon il seront sanctioné par l’aviation civile !
ils sont bien fé la securite des passagers passent avant ! 5outh 3ilm men rous lefkarin :D
Seven air vient de réagir et je viens d’être informé que pour dédommagement de cet incident, elle vient de payer une semaine de vacances à chacun des voyageurs AUX BAHAMAS. Ahmsou ennabara.
Etdabrou 3alya antom ?
Un voyage aux bahamas??? eh bein!!!
yestehlou , s’ils avait pris mon vieux R21 ils seraient à tunis maintenant
Je ne suis pas étonnée de l’état des lieux des vols sevenair et des mésaventures de ses passagers. Je viens de faire deux voyages récents avec cette “compagnie” si elle l’est ? le vol de 14h45 pour Djerba a été annulé sans acune info adressé aux passagers sauf à l’enregistement. Après des heures d’attente, ils ont mis tout le monde dans le même avion de 20h. Finalement, ce n’est plus un incident, c’est devenu semble t-il une habitude. Et encore, un des employés en charge d’assurer l’embarquement des passagers rétorque aux plaintes des passagers : “estimez-vous heureux que l’on a trouvé un avion pour vous enmener à Djerba !!!! ” Quelle arrogance et quelle incompétence!! Mella hechma pour cette boîte tunisienne !! Sommes-nous bien en 2008 ??
La cause annoncée aux passagers après des heures d’attente : panne technique de tous les avions prévus pour l’itinéraire Tunis-Djerba.
Retour de Djerba : rebelotte, sauf que ce jour là, c’était la météo…c’était vrai. Mais, le service auprès de la clientèle (info, etc.) nul, nul.
Cette boîte a vraiment du pain sur la planche.
A quand la concurrence pour , soit qu’elle disparaisse, soit qu’elle se remette en question ?
Sevenair devrait se remettre en question
Pas terrible cette compagnie. Mon vol DJERBA/TUNIS initialement prévu à 6 h du matin le 13 juillet a été purement et simplement annulé sans aucune info préalable, sachant que la compagnie avait mes coordonnées et il a fallu attendre 5 heures à l’aéroport pour pouvoir prendre l’avion suivant et encore être mise sur la liste d’attente donc être enregistrée en dernier.
C’est lamentable.
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