Suite à l’évolution professionnelle que j’ai eu en début de cette année 2008, je me suis offert ce bouquin que j’ai repéré par hasard lors de la tournée habituelle que je fais chez WHSmith à chaque fois que je vais à Paris.

Un ouvrage que j’ai trouvé excellent, en tout cas le premier que j’ai lu et qui soit vraiment adapté au management et au leadership d’équipes de geeks.

Ces profils IT (développeurs, ingénieurs, designers…) sont très particuliers de par leur cursus universitaire, leur manière de raisonner, d’agir, d’interagir avec leur environnement, leurs motivations, la nature de leur travail, et le fait qu’il soient à mi-chemin entre techniciens et artistes de leurs œuvres.

À ces profils spécifique, un leadership spécifique. Paul Glen, après avoir décrit avec précision (et un peu d’humour) les spécificités des geeks, a exposé l’approche appropriée – selon lui – pour leur leadership (en précisant au passage la différence entre leadership et management).

Étant moi-même un peu geek sur les bords, je confirme la plupart de ce qui a été dit dans ce bouquin (tant concernant les particularités du profil en question que pour les méthodes proposées) et je le recommande non seulement aux managers/leaders mais aussi à n’importe quel geek qui aimerait mieux se connaître et se maîtriser.

L’écrivain : Paul Glen

Paul Glen is an award-winning author, management columnist and a professional speaker.

Paul Glen BiographyHe is the author of « Leading Geeks: How to Lead and Manage People Who Deliver Technology » (Jossey-Bass Pfeiffer, 2003, Warren Bennis Signature Series) and « Healing Client Relationships: A Professional’s Guide to Managing Client Conflict » (Professional Service Publishing, 2001). « Leading Geeks » has won several book awards including the 2003 Financial Times Germany International Book Prize naming it the best new book published worldwide on the subject of leadership.

Suite de la présentation sur le site officiel de Paul Glen.

 

Le livre : Leading Geeks: How to Manage and Lead the People Who Deliver Technology

Jossey-Bass Pfeiffer, janvier 2003 (Warren Bennis Signature Series)
250 pages

Présentation de l’éditeur :

Paul Glen - Leading Geeks: How to Manage and Lead the People Who Deliver TechnologyTechnology has so clearly woven itself into the fabric of business culture that publishing Glen’s book on how to manage the people who produce high tech makes perfect sense. The author, founder of a consulting firm specializing in IT organizations, assumes that « geeks » are not everyday people, and draws on his experience to present clear and simple techniques for employers to not just get what they need out of tech workers but to become the kind of managers who will mesh well with this new kind of employee. Glen’s insight is to treat high technology as a creative product produced by temperamental people who are a cross between artists and professionals. This view stems from the ambiguity of « geekwork » and the fact that geeks usually know more about what they do than do their managers.

Though Glen doesn’t advocate turning the factories over to the workers, his aim is to make managers more effective by teaching them about the people they lead, not by giving them tools to bend employees to their will. He does an excellent job of enumerating geek characteristics and the context in which geekwork takes place, providing ample material on what works with geeks and what doesn’t, such as « intrinsic » or « extrinsic » motivators, and valuable advice, like « never underestimate the power of free food. »

Though it doesn’t contain much new material, Glen’s easily readable book will prove exceptionally useful for managers who feel left behind by the pace of technology or bosses seeking to better understand their information age employees.

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